Məxfilik siyasəti
OLAI-da fərdi məlumatların toplanılması, işlənilməsi, ötürülməsi və qorunması qaydaları.
Son yenilənmə: 28 sentyabr 2026
Bu siyasət olai.az platformasında təqdim etdiyiniz məlumatlarla necə işlədiyimizi izah edir. OLAI maliyyə məhsulları haqqında məlumat və müqayisə platformasıdır; bank, bank olmayan kredit təşkilatı və ya lombard deyil.
1. Operator və əlaqə
Fərdi məlumatların işlənməsini olai.az platformasının inzibatçısı təşkil edir. Məxfilik, məlumatın düzəldilməsi, silinməsi və razılığın geri çağırılması üzrə müraciətlər info@olai.az ünvanına göndərilə bilər.
2. Topladığımız məlumatlar
Kredit və lombard müraciətlərində ad, telefon, könüllü təqdim edilən email, şəhər, istənilən məbləğ və müddət, gəlir və məşğulluq göstəriciləri, girov növü və müraciət qeydi toplana bilər. Reklam və tərəfdaşlıq formasında şirkət, əlaqələndirici şəxs, email, telefon, büdcə diapazonu və mesaj işlənilir. Rəydə ad, qiymət və mətn alınır.
Sayt təhlükəsizliyi və analitika üçün səhifə ünvanı, cihaz və brauzer növü, dil, ekran ölçüsü, mənbə və UTM parametrləri, sessiya və qarşılıqlı əlaqə siqnalları işlənə bilər. Tam IP ünvanını analitika hesabatında daimi saxlamamağa çalışırıq; təhlükəsizlik və sürət məhdudiyyəti üçün qısamüddətli və ya birtərəfli texniki identifikator istifadə oluna bilər. Kart nömrəsi, PIN və OTP tələb etmirik.
3. Məqsədlər
Məlumatlar müraciəti qəbul etmək, uyğun maliyyə təşkilatına yönləndirmək, sizinlə əlaqə yaratmaq, sorğunun statusunu idarə etmək, spam və sui-istifadəni dayandırmaq, xidmətin işləməsini və trafik mənbələrini ölçmək, qanuni sorğu və mübahisələrə cavab vermək üçün işlənilir.
Məlumatlar təqdim edildiyi məqsədlə uyğun olmayan şəkildə satılmır. Reklam mesajı yalnız ayrıca hüquqi əsas və ya razılıq olduqda göndərilməlidir.
4. Hüquqi əsas və razılıq
Formadakı məcburi seçim istifadəçinin məlumatın bu siyasətdə və ayrıca razılıq mətnində göstərilən məqsədlərlə işlənməsinə iradəsini təsdiqləyir. Razılığı geri çağırmaq gələcək işlənməni dayandırır, lakin geri çağırılmadan əvvəl qanuni aparılmış əməliyyatları avtomatik qanunsuz etmir. Qanunun tələb etdiyi məlumatlar hüquqi öhdəlik və iddiaların müdafiəsi üçün saxlanıla bilər.
5. Üçüncü şəxslərə ötürülmə
İstifadəçi müraciət göndərdikdə əlaqə və müraciət məlumatları seçilmiş məhsulun təşkilatına və ya sorğuya uyğun, platformada göstərilən tərəfdaş bank, BOKT və ya lombarda ötürülə bilər. Ötürülmənin məqsədi müraciətə baxılması və istifadəçi ilə əlaqə yaradılmasıdır. Tərəfdaş məlumatı qəbul etdikdən sonra öz məxfilik qaydaları və qanuni öhdəlikləri çərçivəsində ayrıca operator kimi çıxış edə bilər.
Hosting, email, təhlükəsizlik və analitika üzrə texniki təchizatçılar yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri həcmdə məlumat işləyə bilər. Qanunla tələb olunduqda məlumat səlahiyyətli dövlət orqanına təqdim edilə bilər.
6. Saxlanma və qorunma
Məlumat məqsəd, təhlükəsizlik, hesabat və hüquqi iddia üçün zəruri müddətdən artıq saxlanmamalıdır. Müddət müəyyən edilərkən müraciətin statusu, razılığın geri çağırılması, mübahisə və qanuni öhdəlik nəzərə alınır. Giriş rollarla məhdudlaşdırılır, ötürülmə HTTPS ilə qorunur, ehtiyat nüsxə və fəaliyyət jurnalları tətbiq oluna bilər. İnternetdə heç bir üsul sıfır risk təmin etmir.
7. Hüquqlarınız
Qanunvericiliyin verdiyi həddə məlumatın mövcudluğu və mənbəyi barədə məlumat, surət, dəqiqləşdirmə, işlənməyə etiraz və ya qadağa, silinmə və razılığın geri çağırılmasını tələb edə bilərsiniz. Sorğu üçün ad, müraciətdə istifadə edilən telefon/email və tələbin mahiyyəti yazılmalıdır; başqa şəxsin məlumatını qorumaq üçün şəxsiyyətin təsdiqi istənilə bilər.
8. Yeniyetmələr və dəyişikliklər
Platforma yetkinlik yaşına çatmayan şəxsdən müstəqil maliyyə müraciəti almaq üçün nəzərdə tutulmayıb. Siyasət proses və qanun dəyişdikdə yenilənə bilər; qüvvədə olan tarix səhifənin yuxarısında göstərilir.